2022年，在宏观经济增长放缓，消费市场需求疲软的情况下，齐心集团（002301.SZ）依然取得了较好的业绩增长。依据公司4月21日晚间披露的2022年度年报，公司去年全年实现营业收入86.29亿元，较上年同期增长了4.77%；实现营业利润1.31亿元，较上年同期增长了122.73%，归属于上市公司股东的净利润1.27亿元，较上年同期增长了122.53%，经营业绩增长势头明显。

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依据年报判断，齐心集团2022年业绩之所以实现较良好增长，一方面归因于公司数字化平台能力及云视频技术、一站式企业集成及专业服务、营销网络和商品交付、客户资源等核心优势的持续提升，另一方面得益于公司所在的数字化采购、云视频等行业市场的快速增长。

数字化采购渗透率持续提升，未来成长空间广阔

在国家大力推动数字化转型的大背景下，我国的数字化采购行业在2022年也取得了长足发展。据中国物流与采购联合会消息，2022年我国公共采购交易规模和质量效益均明显提升，其中全国国有企业采购招标规模超过38万亿元，与此同时，为促进公共采购阳光透明规范发展，借助人工智能、大数据、云计算、区块链等信息技术，公共采购的数字化转型取得快速发展。其中作为数字化采购主力军的国企央企，2022年采购数字化转型和供应链提升进一步加快，其中，98家央企的数字化采购率超过80%，超过三成国企数字化采购比例超过50%。

分析认为，推动我国采购领域数字化转型的核心驱动力是数字化采购相比传统采购降本增效的效果明显。依据亿邦智库联合中国物流采购与联合会公共采购分会共同发布《2022数字化采购发展报告》，数字化采购在价格成本上降低了5%-15%，在时间效率上提高了30%以上，在管理成本上降低了30%以上，运营成本降低了40%以上。

《2022数字化采购发展报告》对数字化采购行业的成长空间极为看好，表示全国电子商务采购总额处在10万亿元规模区间，以此作为采购数字化的基础特征，我国采购数字化渗透率不足10%，百万亿级的采购市场规模，数字化率每提升一个百分点，就会为数字化采购市场带来万亿级的市场空间。

行业分析认为，未来，数字化采购还将从数字化向数智化迈进，采购关系将从最初核心企业与供应商之间的简单交易关系，逐渐递进为与供应商等各个参与方形成竞争合作关系，通过数字化手段筛选优质的供应商，为企业客户提供数智化供应链服务，实现供应链生态共享共赢。

齐心集团数字化平台能力领跑行业

齐心集团作为国内B2B办公物资领域的领跑者，数字化平台能力行业领先。公司在2022年仍加大了数字化运营平台项目建设，先后构建了SSC供应链共享商城平台、企福SAAS商城2.0系统和海外B2B客户商城系统、PMS项目履约管理系统、CBM齐心商业管理APP系统、齐心移动经营分析平台-齐心掌报APP、齐心协同办公门户系统等，进一步提升了公司在数字化平台方面的核心能力。不仅如此，公司还升级了数据中心拓扑结构，以本地数据中心、阿里云和AWS为依托，建立了夯实可靠的齐心多云架构，增强了数据处理的可靠性和安全性，有效减少企业运营成本，增强业务运行效率。另外，齐心集团还致力于研究测验借助人工智能（AI）技术对供应链效率进行升级，保障供应商订单、库存、履约交付和资金等要素的高效运转和协同，降低成本，实现公司与客户双向持续降本增效的目标。

依托云计算、大数据分析、AI人工智能等新技术，齐心集团已形成了以齐心商城为前端，订单中心、商品中心、结算中心、内容中心及营销中心等为中台，SAPERP、WMS等为核心后台的一站式企业服务平台；以业财一体化作为关键驱动的数字化平台，有效支持齐心集团业务高效增长及新业务孵化，保障集团多业态、多模式共存，利用数字化手段链接各个合作伙伴及业务场景，为客户提供一站式采购服务，实现了营运端到端的透明化管理，多样化智能服务。

凭借强大的数字化能力和一站式企业集成及专业服务能力以及完善的营销网络和商品交付系统，齐心集团获得了8万多家优质政企客户认可，尤其在能源、金融、政府、通讯、交通、建筑等行业和领域取得了头部大客户资源优势，赢得了包括国家电网、南方电网、中国石化等200多家头部大型客户的信赖。

2022年，齐心集团持续履约与新增中标了国家电网、南方电网、中国邮政、邮储银行、中国移动、农业银行、中国石化、航空工业、中国融通集团、中船集团、中国兵器、中国航空、建设银行、太平洋保险、中国华能、中铝集团、中国人保、中国有色集团、进出口银行、中林集团、中建集团、华润等众多集采项目，储备订单规模稳步增长，为公司后续的业务增长奠定了良好基础。

云视频业务差异化竞争优势持续增强

在数字化办公、智慧政务、智慧教育、国产化替代等支持政策的驱动下，我国云视频行业也迎来了巨大发展空间。依据《中国政企数智办公平台行业研究报告》，随着移动化办公渗透深入，未来数智办公平台将迎来新的增长机遇，当前政企陆续完成数智办公平台的一轮建设后，在3-5年内会以运维支出的形式持续推进信息系统架构搭建，并随着技术革新和需求更替，预计会在6-8年开启第二轮建设，未来3年政企数智办公平台将以20%的复合增速持续增长。

其中，在云视频会议市场中，相对C端用户来说，B端用户的付费能力更强，尤其政府和企业级市场拥有巨大的发展空间，如政务、教育、金融、医疗、TMT（科技、媒体和通信）等领域有着稳定、持续的消费需求。

齐心好视通作为专业云视频细分领域的知名品牌，通过实施差异化竞争，重点聚焦中大型优质大客户，聚焦拓展智慧政务、智慧教育等纵深行业场景应用，取得了与大厂云视频品牌的比较优势，获得了超过6万多家优质政企客户的认可。

2022年，齐心好视通继续坚持“5G+信创+国产化”的发展战略和“云+端+行业场景”发展策略，成功打造了“云南省教育厅”、“新疆乌鲁木齐市中小学智慧教育平台二期”、“福州市教育局”、“焦作市智能+三个课堂”、“宝安区教育局”等多个智慧教育项目，以及“广东企视会”、“深圳宝安政数局”、“陕西省住建厅”等多个智慧政务项目。其中“深圳市宝安区政务服务数据管理局”与“云南省教育厅”项目成功入选《IDC PeerScape:中国云会议行业应用最佳实践，2023》，分别成为智慧教育和智慧政务领域的典型标杆案例，另外两家入围的企业是华为和腾讯。

值得一提的是，齐心好视通2022年还与中国联通、中国移动等运营商进行了深度合作。与中国联通基于好视通PaaS的深度集成，在联通云上部署了采用好视通音视频能力的联通云视频（联通云版）APP，可服务于基于联通云音视频应用的数字政务、数字金融、智慧教育、智慧医疗等行业用户；与中国移动云视讯IMS大平台对接，成为中国移动云化入驻式供应商，获得DICT牌照，成为中移动云视迅云化入驻首选供应商。与运营商的合作为今后在智慧医疗、智慧教育以及数字政企同中国移动的合作打下了良好的基础。

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